e2pet trang bị cho người chơi đầy đủ công cụ để duy trì thói quen chơi lành mạnh và kiểm soát hoàn toàn trải nghiệm giải trí của mình.
Thiết lập mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát ngân sách giải trí. Khi đạt giới hạn, hệ thống sẽ tự động ngăn các giao dịch nạp tiền tiếp theo trong kỳ đó.
Đặt giới hạn thời gian phiên chơi hàng ngày. Khi hết thời gian cho phép, tài khoản sẽ tự động đăng xuất và bạn sẽ nhận thông báo nhắc nhở nghỉ ngơi để bảo vệ sức khỏe.
Tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng khi bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào.
Nếu bạn quyết định dừng hoàn toàn, e2pet cung cấp tùy chọn đóng tài khoản vĩnh viễn. Quyết định này không thể đảo ngược và toàn bộ dữ liệu sẽ được xử lý theo chính sách bảo mật.
Đặt mức thua lỗ tối đa cho phép trong một khoảng thời gian nhất định. Khi đạt ngưỡng này, hệ thống sẽ tự động khóa tài khoản cược để bảo vệ tài chính của bạn.
Hệ thống tự động gửi thông báo định kỳ nhắc nhở bạn về thời gian đã chơi, số tiền đã cược và kết quả tổng thể, giúp bạn luôn nhận thức rõ về hoạt động giải trí của mình.
Cờ bạc có vấn đề không phải lúc nào cũng dễ nhận ra. Hãy chú ý đến những dấu hiệu cảnh báo sau đây ở bản thân hoặc người thân xung quanh bạn.
Lưu ý: Nếu bạn nhận thấy từ 3 dấu hiệu trở lên trong danh sách này, hãy cân nhắc liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của e2pet hoặc tìm kiếm sự tư vấn chuyên nghiệp từ các chuyên gia sức khỏe tâm thần.
Nhớ rằng: Cờ bạc nên là một hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính. Nếu bạn đang cờ bạc để kiếm tiền trả nợ, đây là dấu hiệu nghiêm trọng cần được hỗ trợ ngay.
Dành nhiều thời gian và tiền bạc cho cờ bạc hơn dự định ban đầu.
Cảm thấy bồn chồn, lo lắng hoặc cáu kỉnh khi không thể cờ bạc.
Cố gắng gỡ lại tiền thua bằng cách tiếp tục cược nhiều hơn.
Che giấu hoạt động cờ bạc với gia đình và bạn bè.
Vay mượn tiền hoặc bán tài sản để có tiền cờ bạc.
Bỏ bê công việc, học tập hoặc các mối quan hệ vì cờ bạc.
Cần cược với số tiền ngày càng lớn hơn để cảm thấy hứng thú.
Đã nhiều lần cố gắng dừng cờ bạc nhưng không thành công.
Hãy thành thật trả lời những câu hỏi dưới đây để hiểu rõ hơn về mối quan hệ của bạn với hoạt động cờ bạc. Đây là bước đầu tiên quan trọng để duy trì thói quen chơi lành mạnh.
Bạn có bao giờ cờ bạc nhiều hơn số tiền bạn có thể chấp nhận mất không?
Bạn có cần phải cờ bạc với số tiền ngày càng lớn hơn để đạt được cảm giác hứng khởi tương tự không?
Bạn có thường xuyên quay lại cờ bạc vào ngày hôm sau để cố gắng gỡ lại tiền đã thua không?
Bạn có từng nói dối gia đình hoặc bạn bè về mức độ cờ bạc của mình không?
Bạn có cảm thấy cờ bạc là cách duy nhất để giải quyết các vấn đề tài chính của mình không?
Hoạt động cờ bạc có ảnh hưởng tiêu cực đến công việc, học tập hoặc các mối quan hệ của bạn không?
Bạn có cảm thấy lo lắng, trầm cảm hoặc tuyệt vọng sau khi thua cờ bạc không?
Bạn có bao giờ vay tiền hoặc bán đồ vật để có tiền cờ bạc không?
Kết quả: Nếu bạn trả lời "Có" cho 2 câu hỏi trở lên, bạn có thể đang có dấu hiệu của cờ bạc có vấn đề. Hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ e2pet hoặc sử dụng các công cụ tự kiểm soát có sẵn trong tài khoản của bạn để được hỗ trợ kịp thời.
Tất cả các công cụ tự kiểm soát đều có sẵn miễn phí trong phần cài đặt tài khoản e2pet của bạn. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cách kích hoạt từng tính năng.
Đăng nhập vào tài khoản e2pet, nhấp vào biểu tượng hồ sơ ở góc trên bên phải, chọn "Cài đặt tài khoản" rồi chuyển đến tab "Chơi có trách nhiệm".
Chọn loại giới hạn bạn muốn thiết lập: giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ, giới hạn thời gian chơi hoặc tự loại trừ. Mỗi công cụ có hướng dẫn chi tiết kèm theo.
Nhập giá trị giới hạn mong muốn và xác nhận bằng mật khẩu tài khoản. Thay đổi có hiệu lực ngay lập tức. Tăng giới hạn yêu cầu thời gian chờ 24 giờ để bảo vệ bạn.
Nếu cần dừng ngay lập tức, bạn có thể kích hoạt tự loại trừ khẩn cấp 24 giờ chỉ với một thao tác từ màn hình chính. Không cần đăng nhập đầy đủ, chỉ cần nhập số điện thoại đã đăng ký.
Xem lại toàn bộ lịch sử cược, nạp tiền và rút tiền trong tài khoản. Báo cáo chi tiết theo tuần và tháng giúp bạn theo dõi và đánh giá thói quen chơi của mình một cách khách quan.
Đội ngũ chuyên viên hỗ trợ e2pet được đào tạo để lắng nghe và tư vấn về chơi có trách nhiệm. Liên hệ qua live chat hoặc email bất kỳ lúc nào bạn cần hỗ trợ.
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với cờ bạc, đừng ngần ngại tìm kiếm sự giúp đỡ. Có nhiều nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp sẵn sàng đồng hành cùng bạn trên con đường phục hồi. Tất cả thông tin liên lạc đều được bảo mật tuyệt đối.
Lưu ý quan trọng: Các số điện thoại và địa chỉ liên hệ dưới đây được cung cấp chỉ để tham khảo. Vui lòng liên hệ trực tiếp với các tổ chức để xác nhận thông tin cập nhật nhất. e2pet không chịu trách nhiệm về nội dung dịch vụ của các tổ chức bên ngoài.
Hỗ trợ e2pet 24/7: Đội ngũ hỗ trợ của e2pet luôn sẵn sàng giúp bạn kích hoạt các công cụ tự kiểm soát, tạm dừng tài khoản hoặc cung cấp thông tin về các nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp tại địa phương của bạn trên khắp Việt Nam.
Các tổ chức và đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần và tư vấn tâm lý tại Việt Nam có thể giúp bạn vượt qua khó khăn liên quan đến cờ bạc.
e2pet không chỉ là một nền tảng giải trí – chúng tôi là đối tác đồng hành có trách nhiệm với từng người chơi. Dưới đây là những cam kết cụ thể mà e2pet thực hiện mỗi ngày để bảo vệ cộng đồng người chơi Việt Nam.
e2pet áp dụng quy trình xác minh danh tính bắt buộc cho tất cả người dùng mới. Mọi tài khoản đều ph ải được xác nhận đủ 18 tuổi trước khi có thể thực hiện bất kỳ giao dịch tài chính nào trên nền tảng.
Hệ thống AI của e2pet liên tục theo dõi các mẫu hành vi bất thường và chủ động liên hệ với người chơi có dấu hiệu cờ bạc có vấn đề để cung cấp hỗ trợ kịp thời.
e2pet thường xuyên cung cấp nội dung giáo dục về chơi có trách nhiệm, các dấu hiệu cảnh báo và cách tìm kiếm hỗ trợ thông qua blog, thông báo trong ứng dụng và email định kỳ.
e2pet cam kết không gửi bất kỳ khuyến mãi hay thông điệp tiếp thị nào đến người chơi đang trong thời gian tự loại trừ hoặc đã được xác định là có nguy cơ cao.
Toàn bộ nhân viên hỗ trợ khách hàng của e2pet được đào tạo chuyên sâu về nhận biết và xử lý các tình huống liên quan đến cờ bạc có vấn đề, đảm bảo mỗi người chơi nhận được sự hỗ trợ phù hợp và nhân văn nhất.
Những nguyên tắc đơn giản này sẽ giúp bạn duy trì thói quen chơi có trách nhiệm và tận hưởng giải trí một cách bền vững.
Quyết định trước số tiền bạn sẵn sàng chi cho giải trí và tuyệt đối không vượt quá con số đó. Hãy coi đây là chi phí giải trí, không phải khoản đầu tư hay nguồn thu nhập.
Hãy tham gia với tâm thế giải trí thuần túy. Khi bạn bắt đầu cảm thấy áp lực phải thắng hoặc gỡ lại tiền thua, đó là lúc nên dừng lại và nghỉ ngơi.
Đặt đồng hồ hẹn giờ trước mỗi phiên chơi. Nghỉ giải lao ít nhất 15 phút sau mỗi giờ chơi để giữ đầu óc tỉnh táo và đưa ra quyết định sáng suốt hơn.
Trạng thái tâm lý ảnh hưởng trực tiếp đến quyết định cược. Tránh chơi khi bạn đang mệt mỏi, buồn bã, căng thẳng hoặc sau khi uống rượu bia.
Đảm bảo cờ bạc chỉ là một phần nhỏ trong cuộc sống của bạn. Dành thời gian cho gia đình, bạn bè, thể thao và các sở thích khác để duy trì sự cân bằng lành mạnh.
Hiểu rằng thua lỗ là một phần tự nhiên của cờ bạc. Không bao giờ cố gắng gỡ lại tiền thua bằng cách cược nhiều hơn – đây là con đường dẫn đến vòng xoáy nguy hiểm.